有時候,拉近醫(yī)患距離的,往往是一些不經(jīng)意的細節(jié)。小細節(jié)蘊含大溫暖,細微之處的關(guān)愛,更深入人心。康復(fù)病區(qū)患者在住院期間,由于身體原因,生活中總?cè)菀子龅竭@樣那樣的“小問題”。為了幫助患者不為“小難題”犯難,康復(fù)科護理團隊推出暖心服務(wù)——自制簡易“洗發(fā)神器”為行動不便的患者洗頭。 康復(fù)科護士在臨床工作中發(fā)現(xiàn),住院的康復(fù)患者由于缺乏自理能力、行動不便在個人護理洗頭上存在一定的困難,例如易沾濕床鋪、患者需抬高頭部及上身感覺不舒適等。面對這一棘手問題,護理團隊集思廣益、通力合作,利用臨床常使用的一次性灌腸袋,通過改造創(chuàng)新,制成簡易洗發(fā)神器。一方面可以使患者保持清潔衛(wèi)生,防止感染,一方面也讓患者感覺到了舒適和護理團隊的關(guān)心。 簡易洗發(fā)神器操作簡單方便,使用時只需向一次性灌腸袋內(nèi)注入溫開水,掛于輸液架上,患者取合適體位,根據(jù)需要開關(guān)止液夾給予患者洗頭即可。簡易洗發(fā)神器操作靈活,水流方向性強,更好地提高了患者的舒適度。簡易洗發(fā)神器材料簡單,操作方便,更好的節(jié)約水源。 科室經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),每個人均能靈活使用簡易洗發(fā)神器,每周科室內(nèi)都會為3-5人使用簡易洗發(fā)器洗發(fā)。簡易洗頭神器的使用極大的節(jié)省了時間,方便了患者的生活。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)始于心、踐于行,康復(fù)科全體醫(yī)務(wù)人員從細節(jié)入手,從關(guān)愛開始,暖心服務(wù)的開展使得工作不再平淡,每天都用個性化的服務(wù)給患者的在院生活增添色彩與便利。