服務(wù)新風(fēng)尚型醫(yī)院建設(shè)之——我院表彰第二季度 “護(hù)理質(zhì)量標(biāo)桿科室”與“人文護(hù)理服務(wù)明星”
為推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)提升，增加主動服務(wù)意識，樹立醫(yī)護(hù)工作者的良好形象，傳遞正能量，落實市衛(wèi)健委《全市醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)提升年工作方案》、《薛城區(qū)中醫(yī)院服務(wù)新風(fēng)尚型醫(yī)院建設(shè)年實施方案》的有關(guān)要求，我院護(hù)理單元在全院開展“護(hù)理質(zhì)量標(biāo)桿科室”及“人文護(hù)理服務(wù)明星”的評選活動，第二季度評選出一個“護(hù)理質(zhì)量標(biāo)桿”科室和六位“人文護(hù)理服務(wù)明星”，全院上下形成了學(xué)、幫、趕、比、超的良好局面，推動服務(wù)水平再上新臺階。 護(hù)理質(zhì)量標(biāo)桿科室 傳遞榜樣力量 踐行榜樣精神 “護(hù)理質(zhì)量標(biāo)桿科室”評選是根據(jù)科室本季度護(hù)理質(zhì)量與安全管理、患者滿意度、床位使用率、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價、護(hù)士長夜查房綜合考評以及科室新業(yè)務(wù)拓展，管理創(chuàng)新等加分項相結(jié)合的方式進(jìn)行，本季度肛腸外科護(hù)理單元綜合得分最高，榮獲“護(hù)理質(zhì)量標(biāo)桿科室”稱號。 標(biāo)桿科室--肛腸外科 “病人的健康是我們執(zhí)著的追求，病人的滿意就是我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，肛腸外科護(hù)理人員堅持“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念，從患者需要出發(fā)，耐心服務(wù)，細(xì)心照顧，圍繞科室特點(diǎn)先后開展了預(yù)防術(shù)后尿潴留評估單、健康宣教單、“輕食圈”、5S化管理等創(chuàng)新舉措，在護(hù)理工作中起到了很好的效果。 肛腸外科護(hù)理人員將以“護(hù)理質(zhì)量標(biāo)桿科室”作為激勵，繼續(xù)秉持不忘初心、不違本心、不負(fù)真心的工作理念，用愛護(hù)理，用真祛痛，打造護(hù)理精品，以飽滿的熱情為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)！ 人文護(hù)理服務(wù)明星 傳遞榜樣力量 踐行榜樣精神 “人文護(hù)理服務(wù)明星”評選是通過科室考評、患者對護(hù)士人文護(hù)理服務(wù)進(jìn)行評價、護(hù)理部綜合考評相結(jié)合的方式進(jìn)行，經(jīng)過綜合考評 ：門診輸液室曹薇、兒童康復(fù)科胡玉、兒科李明、老年病針灸科殷陶、肛腸外科劉曉勤、肺脾胃病科田冉六位護(hù)士脫穎而出，成為首批“人文護(hù)理服務(wù)明星”。 曹 薇 門診輸液室 劉曉勤 肛腸外科 胡 玉 兒童康復(fù)科 殷 陶 老年病針灸科 田 冉 肺脾胃病科 李 明 兒科 希望受表彰的科室和個人珍惜榮譽(yù)，再接再厲，在下一季度做出新的成績。全院各科室、部門及廣大員工要學(xué)習(xí)先進(jìn)，深入貫徹落實黨的十九大精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，腳踏實地，務(wù)實求真，學(xué)習(xí)服務(wù)楷模精神，立足崗位，醫(yī)心為民，為醫(yī)院發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！
醫(yī)院地址：山東省棗莊市薛城區(qū)匡泉巷西路南小西鄰郵編：咨詢熱線：0632-4480325門診電話：
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