為愛(ài)出發(fā)，護(hù)理“到家”——薛城區(qū)中醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”在行動(dòng)
“這個(gè)服務(wù)可真太方便了，手機(jī)上預(yù)約護(hù)士就上門了！真是給我們這些有臥床病人的家庭解決了大麻煩?！苯?，薛城區(qū)中醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”接到上門外科傷口護(hù)理的下單。我院護(hù)理部根據(jù)預(yù)約需求，進(jìn)行了精準(zhǔn)派單。 該患者是一位結(jié)腸癌術(shù)后的老人，需要上門進(jìn)行外科傷口護(hù)理，患者家屬獲悉我院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”項(xiàng)目啟動(dòng)后，在醫(yī)院護(hù)理人員的指導(dǎo)下完成注冊(cè)，經(jīng)過(guò)評(píng)估、開(kāi)具相應(yīng)的項(xiàng)目后，在手機(jī)下單預(yù)約，按照預(yù)約時(shí)間，接單護(hù)士一早到達(dá)患者家中，經(jīng)過(guò)專業(yè)的評(píng)估和一系列護(hù)理操作后，傷口護(hù)理順利完成，并向患者及家屬進(jìn)行了宣教告知。 患者家屬說(shuō)，此項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展對(duì)行動(dòng)不便的老人來(lái)說(shuō)太方便了，不需要掛號(hào)排隊(duì)，也不用上下搬動(dòng)老人，省時(shí)省力，通過(guò)手機(jī)預(yù)約，就能在家里享受到專業(yè)護(hù)理服務(wù)，和在醫(yī)院里的感受一樣。上門護(hù)理服務(wù)獲得了患者及家屬的一致好評(píng)。 “互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”真正實(shí)現(xiàn)了“以患者為中心”的服務(wù)理念，更好地將優(yōu)質(zhì)護(hù)理延續(xù)到社區(qū)和家庭，是踐行為群眾辦實(shí)事辦好事、解決群眾急難愁盼問(wèn)題、增強(qiáng)群眾獲得感和滿意度的重要舉措。目前，薛城區(qū)中醫(yī)院醫(yī)院能夠開(kāi)展鼻胃管更換、引流管護(hù)理更換、導(dǎo)尿管護(hù)理更換、靜脈采血、膀胱沖洗、霧化吸入等專科護(hù)理項(xiàng)目，以及中藥封包、耳穴壓豆、耳尖放血、穴位貼敷等中醫(yī)適宜技術(shù)，進(jìn)一步滿足群眾多樣化、差異化的居家護(hù)理需求。今后，醫(yī)院還將持續(xù)提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平和服務(wù)能力，切實(shí)讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，為人民群眾的生命健康保駕護(hù)航。
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