就診須知
尊敬的患者朋友： 感謝您對(duì)我院的信任，為使您在門(mén)診就診順利，減少不必要的麻煩，現(xiàn)將門(mén)診就診需要注意的有關(guān)事項(xiàng)介紹如下： 一、來(lái)院就診人員請(qǐng)攜帶本人身份證、醫(yī)?？ā⑻崆皽?zhǔn)備好“健康碼”，到我院預(yù)檢分診處進(jìn)行預(yù)檢分診。 二、門(mén)診病人就醫(yī)應(yīng)先掛號(hào)，然后到分診臺(tái)分診后就診，您可以根據(jù)自己病情選擇相應(yīng)專(zhuān)科，如您不知道掛哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的號(hào)，可向一站式服務(wù)臺(tái)導(dǎo)診工作人員咨詢(xún)。掛號(hào)方式有現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)和“健康棗莊云”線上預(yù)約掛號(hào)，疫情期間為避免人員聚集，鼓勵(lì)您使用“健康棗莊云”線上預(yù)約掛號(hào)。 三、 在就診候診時(shí)，應(yīng)聽(tīng)從分診導(dǎo)診護(hù)士的引導(dǎo)，按順序應(yīng)診，不要大聲喧嘩，不要吸煙，要保持環(huán)境的清潔衛(wèi)生。 四、 做化驗(yàn)、腹部超聲、胃鏡、腹部DR、CT等檢查前，不能飲水、吃飯；化驗(yàn)抽血在二樓化驗(yàn)室，不受飲食影響的化驗(yàn)，醫(yī)院提供全天抽血服務(wù)。 五、您如果需要檢查或配藥，請(qǐng)持就診卡到一樓大廳收款處付費(fèi)，付費(fèi)方式可使用現(xiàn)金、銀行卡、微信支付及社?？?，也可通過(guò)“健康棗莊云”線上自助完成交費(fèi)。 六、付費(fèi)后請(qǐng)您持發(fā)票到中、西藥窗口配藥，并請(qǐng)您當(dāng)場(chǎng)核對(duì)。如需中藥代煎，請(qǐng)到代煎窗口辦理，醫(yī)院可提供代煎中藥服務(wù)。 七、 管好您的財(cái)物，嚴(yán)防被盜，看管好您的小孩，謹(jǐn)防走失。 八、 我院為無(wú)假日醫(yī)院，星期六、日及節(jié)假日照常上班。 您就診過(guò)程中還有什么困難，請(qǐng)到咨詢(xún)臺(tái)分診導(dǎo)診處尋求幫助。如您對(duì)我院工作人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)院管理等方面有意見(jiàn)，或有醫(yī)務(wù)人員向您索要錢(qián)、物等情況，請(qǐng)向醫(yī)院反映，我院將認(rèn)真對(duì)待并按規(guī)定處理。投訴電話：0632-4480328。
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